Hoe verloopt een woningontruiming?

1. Contact en eerste inschatting

U belt of vult het aanvraagformulier in. We stellen een paar korte vragen: wat voor woning, hoeveel spullen ongeveer, welke verdieping, is er een lift, en wanneer moet het klaar zijn. Vaak kunnen we op basis daarvan al een goede richting geven.

2. Bezichtiging of foto's

Voor een scherpe prijs willen we zien waar het om gaat. Dat kan op locatie, gratis en vrijblijvend, of met foto's die u meestuurt. Bij grotere of lastig bereikbare woningen komen we liever zelf even kijken.

3. De offerte

U ontvangt een heldere offerte met een vaste prijs, zodat u niet achteraf voor verrassingen komt te staan. Daarin staat precies wat er wel en niet bij zit: afvoer, schoonmaak, eventueel vloeren verwijderen of opslag.

4. Planning

Gaat u akkoord, dan plannen we een datum die u past. Houd rekening met de opleverdatum van de makelaar of woningcorporatie. Hoe eerder u plant, hoe meer speling er is. Spoed kan meestal ook; zie spoedontruiming regelen.

5. De ontruiming zelf

Op de afgesproken dag komt ons team. We halen alles eruit, scheiden de spullen (bruikbaar, recyclebaar, restafval) en houden de spullen apart die u wilt bewaren. U hoeft er niet bij te zijn: veel klanten geven ons de sleutel en krijgen tussentijds een update.

6. Oplevering

De woning wordt bezemschoon opgeleverd. Is er meer nodig, zoals vloerbedekking eruit, gaten dichten of schoonmaak, dan doen we dat in dezelfde gang, zie verkoopklaar opleveren.

7. Eindcontrole

We lopen de woning na en controleren of alles voldoet aan wat is afgesproken met u, de makelaar of de corporatie. Pas daarna is de klus klaar. Zo voorkomt u een naheffing bij de eindinspectie.

Wat er op de dag zelf gebeurt

Wij komen 's ochtends, leggen waar nodig dekens en lopers neer en beginnen bovenin. Dat is geen willekeur: alles moet toch naar beneden, en zo houden we de begane grond vrij als werkruimte.

Terwijl de een draagt, sorteert de ander bij de bus. Kringloop, hout, metaal, elektronica en restafval gaan gescheiden mee. Aan het eind vegen wij door en maken wij foto's van elke ruimte.

Wat wij van u nodig hebben

• Een sleutel, of iemand die opendoet.
• Duidelijkheid over wat blijft staan, liefst met een briefje op de kamer.
• Een parkeer- of laadplek als de straat smal is.
• Bij een appartement: weten of de lift bekleed moet worden.

Meer is er niet. U hoeft er niet bij te zijn en niets voor te bereiden, al scheelt het in de prijs als u er vooraf uithaalt wat u wilt houden.

En daarna

U krijgt foto's van de opgeleverde woning en een factuur met het bedrag dat vooraf is afgesproken. Levert u op aan een corporatie of makelaar, dan hebben wij hun checklist al afgewerkt.

Blijkt er achteraf iets vergeten, laat het weten. Wij komen terug; dat hoort bij de afspraak en daar rekenen wij niets voor.